Trocas e Devoluções

Nas compras realizadas fora do estabelecimento, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar devolução ou informar um defeito, entre em contato com CONTATO@JNROYSAL.COM ou (68) 93300-4244, apresentando os dados da compra e a descrição do ocorrido.

O atendimento informará o procedimento de envio e restituição, sem prejuízo dos direitos e prazos legais. Trocas por preferência de cor ou tamanho dependem de disponibilidade e das condições informadas antes da compra.

Esta versão realiza somente simulações e não emite pedidos reais.